A képzés célja

A képzés középpontjában a munkáltatói márka és a szervezeti kultúra kapcsolata áll. Bemutatja, hogyan segíti a hiteles employer branding a tehetségek bevonzását és megtartását, miként fejleszthető a szervezeti kultúra változások idején, és milyen eszközökkel építhető fenntartható, értékalapú szervezet.

A képzés szervezője a Gazdaságtudományi Kar: tudaskozpont@gtk.uni-pannon.hu

A választott kurzus leírása

Szakmai kompetenciák

A képzésben résztvevő képessé válik a minőségmenedzsmenttel kapcsolatos problémák feltárására és elemzésére, megoldási javaslatok kidolgozására, valamint a minőségbiztosítási, szabványosítási és auditfolyamatok rendszerszintű értelmezésére. Fejlődik döntéshozatali és problémamegoldó kompetenciája.

Kiknek ajánljuk:

A képzést elsősorban azoknak ajánljuk, akik vezetői, gazdasági vagy szervezeti területen szeretnék bővíteni ismereteiket a minőségmenedzsment, a minőségbiztosítás és a szervezeti fejlesztés témakörében.

A képzés tematikája:

Minőségmenedzsment (Tárgykód: VEGTVEM144M):

• Minőségmenedzsment alapfogalmai; az igénykielégítési folyamat és a minőség–megfelelőség kapcsolata.
• A minőségügyi szabályozórendszer felépítése és működése; minőségmenedzsment-eszközök.
• Fogyasztóvédelem, termékfelelősség, termékbiztonság és műszaki jogi szabályozók.
• Szabványosítás, szabványosító szervezetek; ISO 9001 és ISO 9004.
• A szolgáltatások minőségügyi jellemzői és a szolgáltatásminőség mérése.
• Szervezeti állapotfelmérés és audit.
• Teljes körű minőségmenedzsment (TQM) és szervezeti kiválósági modellek.

A képzés előfeltétele: érettségi végzettség.