A képzés célja

A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a B2B marketing sajátosságait, eszköztárát és legjobb gyakorlatait, képesek legyenek saját cégükre szabott B2B marketing stratégiát és akciótervet kidolgozni.

A képzés szervezője a Pannon Egyetem Nagykanizsa – Körforgásos Gazdaság Egyetemi Központ: https://pen.uni-pannon.hu/kepzeseink/

A választott kurzus leírása

A résztvevők képesek lesznek a B2B piac sajátosságainak értelmezésére, célcsoport- és vevői döntési folyamatok elemzésére, valamint versenyképes értékajánlat megfogalmazására. Fejlesztik stratégiai és operatív marketingtervezési készségeiket, jártasságot szereznek a digitális és ABM eszközök alkalmazásában, valamint képessé válnak mérhető, üzleti célokhoz illeszkedő marketing akciótervek kidolgozására és értékelésére.

A képzés átfogó képet ad a B2B marketing sajátosságairól, stratégiai megközelítéséről és legfontosabb eszközeiről.

Kiknek ajánljuk:

Marketingesek, értékesítési vezetők, ügyfélkapcsolati szakemberek, KKV-k és nagyvállalatok döntéshozói részére.

A képzés tematikája:

1. B2B marketing alapjai és stratégiai keret (6 óra)

Bevezetés

• Miért más a B2B marketing, mint a B2C?
• Fő különbségek: döntési folyamat, célcsoport, vásárlói út

B2B piac megértése

• Vevői döntési folyamat (DMU, hosszú döntési ciklus)
• Piac- és versenyelemzés eszközei
• Gyakorlat: tipikus B2B buyer persona készítése

Stratégiai alapok

• Pozicionálás B2B-ben: értékajánlat és differenciálás
• Termék–szolgáltatás–megoldás logika
• Gyakorlat: saját cégre/területre értékajánlat (Value Proposition Canvas) kidolgozása

Tartalom- és csatornastratégia B2B-ben

• Szakmai tartalom szerepe: white paper, esettanulmány, webinar
• Offline vs. online csatornák: szakkiállítás, LinkedIn, e-mail marketing
• Gyakorlat: csatorna–üzenet mátrix összeállítása

2. Eszköztár és akciótervezés (6 óra)

Digitális B2B marketing

• LinkedIn, min elsődleges B2B platform
• SEO, tartalommarketing, PPC B2B környezetben
• Gyakorlat: rövid kampányterv-vázlat készítése

Account-Based Marketing (ABM) és lead generálás

• ABM logika és eszköztár
• Lead nurturing folyamata, CRM szerepe
• Gyakorlat: egy konkrét célcéghez ABM-miniterv

Ügyfélélmény és hosszú távú kapcsolatok

• Ügyfélmegtartás B2B-ben: szolgáltatás, partnerség, bizalom
• Ügyfélélmény mérőszámok (NPS, CLV, retention)

Saját B2B marketing akcióterv kidolgozása

• Rövid-, közép- és hosszú távú marketingcélok
• KPI-ok és mérhetőség
• Zárógyakorlat: minden résztvevő 3–5 konkrét akciópontot dolgoz ki.

A képzés előfeltétele:

Nem szükséges előzetes képzettség.